NS手柄漂移问题误导消费者! 任天堂在法被罚约2.7亿元
2026-09-16 11:01:21 [科普] 来源：DooPrime德璞资本官网
法国竞争、手柄消费者呵护和反欺诈总局（DGCCRF）已对任天堂处以3500万欧元（人民币约2.7亿元）的漂移罚款。原因是问题误导该机构对任天堂Switch游戏机Joy-Con手柄摇杆普遍存在的“漂移”问题进行了调查。
法国监管机构得出结论，任天堂欧洲子公司于2018年至2023年间采取了误导性的天堂商业行为。调查显示，法被罚约任天堂在公开承认问题的亿元严重性并采取补救措施之前很久，就已经知道手柄存在这一缺陷。手柄
所谓Joy-Con漂移，是问题误导指手柄的模拟摇杆即使在玩家没有触碰的情况下，也会自行产生挪动信号。消费这一缺陷会导致游戏操作变得艰难甚至完全无法进行。天堂该问题几乎从2017年Switch主机发售之初就一直伴随着它，法被罚约并影响了全球大量用户。亿元
尽管用户投诉不断，但任天堂直到2020年才正式道歉。此后，该公司在欧洲启动了免费维修手柄的计划，并开始单独销售Joy-Con手柄，但法国监管机构认为这些措施来得太迟。
值得一提的是，任天堂不赞成调查结论。该公司表示，其并非故意误导消费者，支付罚款是和解协议的一部分，并不等于承认自己有错。
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